FAQ
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Supaya kamu nggak perlu menebak-nebak.
30 pertanyaan yang paling sering masuk, dikelompokkan supaya gampang dicari. Kalau yang kamu cari belum ada di sini, hubungi kami langsung.
Tentang Produk
Vitagerd itu obat?
Bukan. Vitagerd terdaftar sebagai obat tradisional dengan nomor POM TR. 213 636 281. Awalan TR berarti Obat Tradisional. Vitagerd digunakan sebagai pendamping herbal untuk membantu menjaga kenyamanan lambung — bukan pengganti obat dari dokter.
Isinya apa saja?
Sembilan bahan: madu, kayu manis, jahe, kunyit, kencur, mengkudu, temulawak, ketumbar, dan akar alang-alang. Rincian peran tiap bahan ada di halaman produk.
Isi satu botol berapa?
350 gram.
Rasanya seperti apa?
Manis khas madu dengan aroma rempah yang cukup terasa, terutama jahe dan kunyit.
Ada kandungan gulanya?
Bahan dasarnya madu, jadi kandungan gula alaminya ada. Kalau kamu punya diabetes atau sedang membatasi asupan gula, konsultasikan dulu dengan dokter.
Cara Pakai
Diminum berapa kali sehari?
Satu sendok makan, pagi dan malam. Ikuti aturan pakai yang tertera pada kemasan yang kamu terima.
Diminum sebelum atau sesudah makan?
Paling nyaman sebelum makan, atau saat perut mulai terasa tidak nyaman.
Boleh dicampur air?
Boleh, pakai air hangat. Jangan air panas.
Perlu disimpan di kulkas?
Tidak perlu. Simpan di suhu ruang, jauh dari sinar matahari langsung, dan tutup rapat setelah dipakai.
Kenapa isinya mengendap?
Karena bahan herbalnya alami dan tidak memakai bahan pengental buatan. Kocok sebentar sebelum dituang.
Berapa lama sampai terasa?
Berbeda pada tiap orang, tergantung kondisi dan kebiasaan makan masing-masing. Vitagerd diminum sebagai pendamping harian, bukan untuk hasil sekali minum.
Keamanan
Aman diminum bareng obat dari dokter?
Kalau kamu sedang menjalani pengobatan rutin, konsultasikan dulu dengan dokter atau apoteker sebelum menambahkan produk herbal apa pun.
Aman untuk ibu hamil dan menyusui?
Konsultasikan dulu dengan dokter.
Aman untuk anak-anak?
Untuk anak, sebaiknya tanyakan dulu ke dokter anak.
Ada efek sampingnya?
Sebagian orang bisa merasa tidak cocok dengan bahan tertentu, terutama kalau punya riwayat alergi madu atau rempah. Kalau muncul keluhan setelah minum, hentikan pemakaian dan konsultasikan dengan dokter.
Kapan saya harus ke dokter, bukan minum herbal?
Segera periksakan diri kalau muncul muntah darah, tinja berwarna hitam, berat badan turun drastis tanpa sebab jelas, sulit menelan, atau nyeri dada yang menjalar ke lengan dan rahang.
Harga & Pembelian
Berapa harga resminya?
Rp185.000 per botol isi 350 gram di agen dan reseller resmi.
Bisa beli di Shopee atau TikTok Shop?
Bisa. Cek link toko official kami di halaman Jaringan Distribusi Resmi.
Di mana saya bisa beli?
Lewat agen resmi terdekat, atau lewat toko official kami di marketplace. Daftar agen resmi bisa kamu cari di halaman Jaringan Distribusi Resmi.
Ada agen di kota saya?
Cek langsung di halaman Jaringan Distribusi Resmi — bisa dicari per provinsi, per kota, atau pakai tombol pencarian terdekat.
Kenapa ada yang jual jauh lebih murah?
Harga resmi berlaku sama di semua agen resmi. Harga yang jauh di bawah itu patut kamu curigai — periksa dulu keasliannya sebelum membeli.
Bisa dikembalikan kalau tidak cocok?
Bisa, dengan syarat tertentu. Rinciannya ada di halaman Kebijakan Pengembalian.
Keaslian
Bagaimana cara tahu produknya asli?
Ada tiga penanda: stiker kode gosok pada kemasan, QR BPOM di botol yang harus cocok dengan POM TR. 213 636 281, dan dibeli dari agen resmi yang terdaftar.
Stiker kode gosok itu apa?
Stiker pada kemasan yang lapisannya bisa digosok untuk memunculkan kode di baliknya. Setiap botol resmi punya stiker ini.
Produk saya tidak ada stikernya, gimana?
Jangan diminum. Hubungi kami lewat halaman kontak dengan menyertakan foto kemasannya.
Apakah Vitagerd halal?
Ya, bersertifikat Halal MUI dengan nomor ID00210000198561220. Nomornya bisa kamu cek sendiri di halalmui.org atau aplikasi Halal Indonesia.
Kemitraan
Bagaimana cara jadi agen atau reseller?
Hubungi kami lewat WhatsApp, sebutkan lokasimu dan gambaran singkat cara kamu berjualan. Tautannya ada di halaman Jaringan Distribusi Resmi bagian Kemitraan.
Ada minimal pembelian?
Ketentuannya berbeda-beda. Tanyakan langsung lewat jalur kemitraan.
Vitagerd tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, menangani, menyembuhkan, atau mencegah penyakit tertentu. Produk ini digunakan sebagai pendamping herbal untuk membantu menjaga kenyamanan lambung dan pencernaan secara umum. Hasil dapat berbeda pada tiap orang. Konsultasikan dengan dokter bila kamu sedang menjalani pengobatan atau memiliki kondisi medis tertentu.