Privacy Policy

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana CV Herba Bumi Pertiwi, selaku distributor resmi Madu Vitagerd dan pengelola situs maduvitagerd.com, mengumpulkan, memakai, dan melindungi data kamu.

1. Data yang kami kumpulkan

Data yang kamu berikan sendiri. Kalau kamu menghubungi kami lewat WhatsApp, formulir, atau email, kami menerima data yang kamu tulis sendiri di sana — misalnya nama, nomor telepon, dan isi pesanmu.

Data yang terkumpul otomatis. Saat kamu membuka situs ini, sistem kami dan layanan pihak ketiga yang kami pakai dapat mencatat: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang kamu buka, lama kunjungan, serta sumber rujukan kunjungan.

Data lokasi. Halaman Jaringan Distribusi Resmi punya fitur "cari agen terdekat". Fitur ini hanya membaca lokasi perangkatmu kalau kamu menekan tombolnya dan mengizinkan lewat peramban. Lokasi itu dipakai saat itu juga untuk menghitung jarak ke agen, dan tidak kami simpan.

2. Untuk apa data itu dipakai

• Menjawab pertanyaan dan permintaan kamu
• Menampilkan agen resmi terdekat dari lokasimu
• Memahami halaman mana yang berguna dan mana yang tidak, agar situs ini bisa diperbaiki
• Mengukur hasil kegiatan pemasaran kami
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Cookie dan teknologi serupa

Situs ini memakai cookie dan teknologi serupa untuk keperluan berikut:

Kamu bisa menolak atau menghapus cookie lewat pengaturan peramban. Kalau cookie wajib dinonaktifkan, sebagian bagian situs mungkin tidak berfungsi normal.

4. Layanan pihak ketiga

Situs ini memakai layanan berikut, yang masing-masing punya kebijakan privasinya sendiri:

• Google Analytics & Google Tag Manager — pengukuran kunjungan
• Meta Pixel — pengukuran hasil iklan Facebook & Instagram
• TikTok Pixel — pengukuran hasil iklan TikTok
• Direktori agen yang ditampilkan lewat agen.herbabumipertiwi.id
• WhatsApp — untuk percakapan dengan kami atau dengan agen resmi

Percakapan kamu dengan agen resmi berlangsung langsung antara kamu dan agen tersebut. Kami tidak ikut membaca isinya.

5. Berbagi data

Kami tidak menjual data kamu.

Data hanya dibagikan kepada: penyedia layanan yang kami pakai untuk menjalankan situs ini (sebatas yang mereka butuhkan), agen resmi yang kamu hubungi sendiri, atau pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum.

6. Berapa lama data disimpan

Data percakapan disimpan selama masih dibutuhkan untuk melayani kamu dan memenuhi kewajiban hukum. Data analitik umumnya disimpan dalam bentuk agregat sesuai kebijakan penyedia layanan.

7. Hak kamu

Kamu berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang kamu, meminta perbaikan data yang keliru, meminta penghapusan data, atau menolak pemakaian data untuk pemasaran. Sampaikan lewat halaman Kontak.

8. Keamanan

Situs ini memakai HTTPS. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, tapi tidak bisa menjamin keamanan mutlak.

9. Anak-anak

Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tertera di bagian atas.

11. Hubungi kami

Pertanyaan soal kebijakan ini bisa disampaikan lewat halaman Kontak.

CV Herba Bumi Pertiwi
Jalan Abdul Fatah Nomor 55, Kampung Cibitung, Kel. Cibitung Tengah, Kec. Tenjolaya, Kab. Bogor, Jawa Barat 16370